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企业营销如何获得用户的信任感

时间 : 2019-12-18来源 : http://www.yunfabu.cn

  我们在网络中做生意,做营销,最关键的一点就是如何取得用户对我们的信任感,如果没有信任度的存在,那么我们说的再好,再天花乱坠,用户不信任我们也是白搭。在平时的日常生活中,我们在购买产品之前,总是担心买到的东西有问题,所以让用户信任你就成了一个很关键的问题,只有获得了用户的信任,那么我们的产品才会被选择,才会达成交易,那么,我们该怎么和让顾客信任我们呢?接下来,上海t云软件小编就和大家分享一下如何获得用户信任的三个小技巧。

  第一:免费分享

  这里的免费分享当然不是把我们的产品免费分享,而是指分享一些样品,或者说分享一些行业内对顾客有用的小知识,这样做用户就会因为好奇而了解你的产品,从而因为一些小恩小惠而潜移默化相信你,最后搭建起信任的桥梁,最终达成成交的目的。

  比方说你设计了一个小程序,然后顾客因为不了解实际效果而不敢买,但是如果你设计成可以免费试用三次,用户觉得这个程序效果不错,自然而然就会选择相信我们。成交也就是无可厚非的事情了。

  第二:熟人推荐

  网络在带给我们便利的同时,也带来了一些弊端,其中最主要一点是使得我们人与人之间的信任感越来越低,很多人对网络带有戒备心态,尤其是在网络上购买东西往往都存在着担心,根源就是不熟悉,人总是惧怕未知的东西。但是用户相信熟人介绍,熟人说这款东西好,那么大多数他都会觉得这个产品是好的。

  第三:第三方认证

  我们在网络上做销售以及推广,其实最难解决的就是顾客的信任度问题,特别是一些小企业小产品,那么如何在这种情况下提升顾客的信任度呢?这里小编建议大家做专业的第三方认证。比方说我们想卖一双好鞋,但是顾客不信任你怕买到假货,我们不妨可以拿鞋子在权威的机构上做认证,从而打消顾客的疑虑。

  不过很多人卖的都是小产品,如果鉴定的话肯定需要大量的资金成本,很多人是付不起的,那么我们该怎么办呢?小编这边建议大家可以在互联网上做认证,比如B2B平台上面发布一些有利于我们产品或者服务的内容,当用户需要我们的产品的时候,在搜索引擎上搜索时看到我们的产品,就会下意识相信我们的产品了。